车道 A · 总览
先看哪台车还能跑
总览列出车牌、司机、装载率、健康分、ETA 与状态（空闲 / 装货 / 在途 / 异常 / 维保）。调度员同时看到油耗相对经验排线的节省、平均装载率、高危维保条数。冷链车带厢温；温度探头一旦偏离目标，告警进同一条队列。
Phosphor wayfinding · 夜班路网
空路少跑
准时可核
智配车队面向城市同城与最后一公里的自有车队：调度员在总览上看装载、在途、异常与维保；路径页把配送点、实时路况、限行、天气和车厢容积合成一条顺序。本页写清适用前提、六个工作台怎么接、岗位能核对什么——不是运力广告。
- 路径规划
- 预测维保
- 智能装载
- 驾驶评分
- 厢温预警
- 查单 ETA
01 / 需求
适用前提
工作台管中小型自有车队的排线、装载、维保与驾驶安全。没有点位、容积和车人绑定，算法排不出可执行顺序。
-
01
谁该用
城市生鲜配送、连锁超市自营物流、医药冷链、家居建材配送——有中小自有车队、仍靠手工排单的调度班组。长途干线 TMS、货主撮合平台、运单开票主系统都不在本页范围。
-
02
必须先有的材料
- 当日配送点名单（地址、时间窗、件数）
- 车辆容积与额定载重，冷链车还要目标厢温
- 车牌、司机、GPS 终端绑定
- 要做预测维保时：OBD / 振动或声纹接入
- 要做装载优化时：货件类型（托盘 / 冷箱 / 易碎 / 散货）与体积重量
-
03
闸口怎么立
路径未避开限行不得下发；冷链厢温越限要先告警再继续下一站；健康分过低或高危部件未进站，不能当在途运力排进新单。客户查单只展示轨迹与动态 ETA，不改调度。
02 / 流程
如何工作
六个页面串成一条夜班车道：总览看见异常，路径算出顺序，维保拦住病车，装载填满车厢，驾驶评分管疲劳，AI 顾问把当日快照说成人话。
车道 B · 路径规划
点位、路况、限行、容积一起算
路径页对每条方案给出停靠点数、里程、预计时长、油耗和相对经验排线的节省百分比。状态分草稿 / 优化中 / 执行中 / 已完成。算法走多点 VRP，接入地图企业接口做限行规避；示例里 RT-7740 避开延安高架拥堵，少跑约 12 公里。没有点位名单不能生成顺序。
车道 C · 车辆维保
抛锚前把车拉进站
维保页读 OBD、振动与声纹，给出部件、风险等级、故障概率和剩余公里。示例：沪C·F9081 制动片高温且振动谱异常，风险高；沪D·P1178 变速箱已进站大修。健康分低的车不能再当在途运力排新单。
车道 D · 智能装载
拍一下车厢，再决定堆码
司机用手机拍车厢，工作台按货件类型分区：托盘、冷箱、易碎、散货，各有重量、体积和堆码区。当前利用率 78% 时，目标提到 85% 以上才发车。容积不够的点位不会被塞进已满的车。
车道 E · 驾驶评分
疲劳和分心要当场拦住
车载摄像头看疲劳、抽烟、看手机；再叠加急刹与顺滑驾驶比例，月底出综合分。示例：王磊连续驾驶 3.2 小时，调度侧建议就近休息点强制休息 20 分钟。评分是安全闸，不是装饰排行榜。
车道 F · 查单与顾问
收货方只核 ETA，调度才改单
发货或收货方用短信链接看轨迹和动态到达时间，不能改路径。AI 调度顾问吃当日快照（装载、路径状态、高危维保），回答「哪台车必须进站」「如何把 78% 装载提到 85%」这类可执行问题。顾问不替代限行闸和厢温闸。
03 / 工作台
夜班排线台
下面是说明书里的示意控件：同一组点位，按「经验排线 / 路况+限行 / 容积优先」重算，停靠顺序、里程、油耗和 ETA 会改。正式下发仍要在工作台完成。
- 1浦东仓
- 2张江
- 3康桥
- 4周浦
- 5闵行环线
04 / 价值
使用者价值
价值落在岗位能核对的事实上，不落在「赋能」口号。
调度员
一眼分出在途、装货、异常、维保。路径页给出相对经验排线的节省百分比，而不是一张无法解释的「最优」。限行未过的方案不能下发。
司机
拿到可导航的停靠顺序；装车时拍车厢看剩余体积，少搬一次重码。疲劳事件会推到调度，而不是等事故后再追责。
维保
制动片、变速箱、冷机压缩机按概率和剩余公里排队进站，减少在途抛锚。健康分过低的车从可排运力里拿掉。
发货 / 收货
短信链接只读轨迹和动态 ETA。冷链厢温偏高时调度先收到门封检查提醒，收货方不必猜车在哪、货是否还在温区内。
05 / 边界
它不管什么
- 不管长途干线配载、铁路/水运多式联运主计划。
- 不做货主与社会运力撮合，也不做运单税务、开票、对账主账本。
- 客户查单不能改路径、不能取消停靠；改单只在调度工作台。
- 没有 GPS 绑定时，实时轨迹与 ETA 不可用；没有 OBD 时，预测维保不生成高危条。
- 驾驶评分依据舱内事件与急刹，不替代交管处罚记录。
06 / 角色
进出角色
| 角色 | 进入时带什么 | 离开时核对什么 |
|---|---|---|
| 调度员 | 点位名单、车队在册、限行日历 | 方案状态、节省%、异常车是否已摘出 |
| 司机 | 车牌绑定、导航顺序、货件清单 | 装载率、签收/异常上报、强制休息是否执行 |
| 维保 | OBD / 振动告警 | 进站部件、风险等级、健康分回升 |
| 收货方 | 短信或小程序链接 | 轨迹与动态 ETA，冷链是否仍在温区 |