必须先有的号牌
- 事项编码（如 IGW-AB-001）与一件事路径
- 牵头 / 协办处室、权责清单
- 材料：请示、政审、保密承诺、经费预算
- 历史材料仓，跨事项复用
- 时限天数、退件补正、堵点停留
需求 / 适用前提
什么机关才该开这扇窗
工作台管机关自己人办自己的事。没有事项编码、牵头处室、材料清单与时限，联办只能互相踢皮球。
谁在窗边
- 机关工作人员 — 查找、提交、跟踪
- 牵头 / 协办审批员 — 联审、退件补正
- 办公厅效能办 — 清单治理、堵点监督
- 机关党委 / 人事处 — 职业生涯一件事
现在为什么跑十次
- 因公出国要跑人事、外事、保密、财务四处
- 同一套任职信息重复填 4–6 遍
- 指南散落通知，新人平均问 5 个人
- 效能只有办结数，看不到卡在哪一环
如何工作
号牌递进格子柜
对应源码：事项清单、一口受理、联审联批、效能监督、三端同步。AI 可把「我要办因公赴港」映射到事项与材料、预审缺件一次告知、推荐联办组合、把超时环节写成效能摘要。禁止编造未发布事项。
- 01 一件事
清单与联办路径
因公出国：一口受理 → 人事政审 → 外事审批 → 保密审查 → 财务审核 → 办结归档。牵头由系统确认，不是口头「你先去人事」。
- 02 办事窗
猜你想办
按职务、年龄、任职年限推荐。多维检索 + 办理指南。新人不必问五个人才拿到材料清单。
- 03 一口受理
材料一次填、跨处室复用
电子表单、证照与历史材料仓。过期证照、任职时间矛盾，一次圈出补正。
- 04 联审联批
并行会签、超时升级
人事、外事、保密、财务可并行。补正一次告知。卡了几天写在效能台，不是只报办结数。
- 05 效能台
时限、退件、堵点
沙漏看停留天数。卡在保密审查第几天，效能办能对账改革口号。
- 06 三端
PC / 移动 / 大屏同状态
申请人看见审到哪。大屏不是营销蓝，是同一事项号牌。
号牌闸
出国、任职、文明
本地闸演示三类一件事。真正意图路由在工作台，不得编造未发布事项。
因公出国联办
IGW-AB-001 牵头外事办，协办人事、保密、财务。材料一次交：请示、行程、邀请函、护照、政审、保密承诺、经费预算。时限 15 日。
IGW-AB-001 · 因公临时出国（境）审批
四联办并行会签。缺政审批件或保密承诺，一次告知补正，不得再让申请人跑第四处。
使用者价值
同事少跑的是腿，效能看见的是堵点
机关工作人员
一件事一次填。身份与任职从材料仓带出，不必再抄四遍。
审批员
牵头确认后并行会签。缺件一次告知，超时升级，不再口头踢皮球。
效能办
时限、退件率、停留天数可对账。改革口号有事项编号可翻。
边界
这扇窗不管什么
- 不管对外政务服务大厅和企业群众办事。
- AI 禁止编造未发布事项；材料预审不是终审。
- 不做互联网政务营销蓝、不做聊天客服、不做电商下单。
- 补正一次告知；牵头未确认不得开联办。
静态部署路径为 /once-window。在线工作台见 apps.chatsoftware.cn/once-window。