必须先有
- 学生、课程、出勤摘要
- 互动与资助摘要
- 干预类型字典、负责人
需求 / 适用前提
信号散在五张表里，辅导员无法先处理谁
谁在用
- 学业辅导员 — 队列、任务、跟进
- 学生成功主管 — 积压、时效、负载
- 院系负责人 — 风险概况
- 数据管理员 — 样本与字段
现在为什么对不上
- 风险靠感觉
- 联系记录在私人微信
- 逾期任务看不见
如何工作
队列、解释、任务、时间线
- 仪表盘。 高/中风险人数、本周新增、逾期任务、完成数。按院系专业年级筛。
- 风险队列。 等级、分数、主因、负责人、最近联系、下一步截止。
- 学生详情。 信号卡片（值、解释、建议动作）、8 周趋势、干预时间线。
- 任务。 电话、邮件、面谈、转介。批量分配须填原因。
使用者价值
辅导员
先处理谁、为什么、下一步写在同一张详情上。
主管
积压、时效、负载可见，不靠口头报进度。
院系
风险分布和已采取措施同屏，不是年底才汇总。
边界
- 不替代教学处分与学籍决定。
- 学生数据最小必要，演示用样本。
- 不把风险做成游戏化扣分。