必须先有
- 托管银行账户
- 排课与到课确认
- 退费公式入合同
- 主管部门权限
需求 / 适用前提
银行看得见钱、机构看得见课，监管两边都看不全
谁在用
- 教育主管部门
- 培训机构
- 托管银行
- 家长 / 学员
现在为什么跑路
- 预收费挪去开新店
- 虚报消课套拨付
- 退费公式各说各话
如何工作
钱进监管仓，课确认后才解冻
监管账户网关
收费直达托管。拨付指令与消课记录强绑定，流水全留痕。
消课核销台
排课、到课、家长二次确认。未确认不得拨。
退费测算
剩余课时自动测算。争议在线调解留痕。
风险画像
拨付远快于消课、集中退费提前介入。跑路前兆不当投诉后再发现。
工作台
监管账户
入账、拨付、流水。
消课核销
排课、到课、家长确认。
退费
剩余课时公式。
争议调解
在线留痕。
风险画像
消课率、退费率、拨付。
家长查询
余额与课时。
使用者价值
主管部门
跑路前兆提前看见，迎检有流水。
机构
拨付可查，消课须家长确认。
银行
按指令拨付，不凭机构口头。
家长
余额与课时可见，退费有公式。
边界
- 拨付以消课确认与监管规则为准。
- 不是培训课程电商。
- 争议调解不替代诉讼。