必须先有的材料
- 机构、课包、合同、缴费
- 银行监管专户
- 课消发起与家长确认
- 划拨比例与保证金规则
- 投诉、门店与师资变动
2026 · 看得见钥匙的匣 / 一课一消
学费先入匣
课消才开锁
培管匣面向地方教育主管部门、合规培训机构、家长与托管银行。预收费不能再是机构账户里的糊涂钱。缴费直达银行监管专户，按课消进度逐笔释放；未消课时余额实时可查。示例：南京市鼓楼区，林晚秋为林予安（四年级）缴「启明素养 · 思维训练秋季班」PK-086，48 课已消 18，余额 30 课 / 托管 5,400 元，待确认 2 节。超三个月收费自动拦截。本页写清适用前提、工作方式和对岗位的价值。AI 不裁定退费金额的最终法律效力。
监管专户一课一消划拨阀
退费裁决风险雷达
课 · 需求 / 适用前提
什么条件下该把预收费锁进专户
工作台管的是校外培训预收费资金监管与一课一消。没有合同、课包与缴费三方绑定，系统无法把退费写回哪一节。
谁在用、管什么
- 监管员：风险、异动、投诉
- 机构：课消、释放、报表
- 家长：余额、退费
- 银行：对账、划拨
现在为什么会跑路
- 预收费被拿去开新校
- 课消口径扯皮 40 节 vs 30 节
- 退费拖到下批统一处理
- 爆雷前只有年检静态表
课 · 如何工作
一课滚一币，逾期升级监管
对应源码：托管闸、课消确认、释放阀、退费庭、风险雷达、驾驶舱。南京银行鼓楼支行专户 3201 **** **** 8842。
01 · 托管缴费闸
钱直达专户，超三月拦截
合同、课程包与缴费三绑。林予安秋季班 3 个月，单价 180。缴费不进机构一般户。超三个月收费自动拦截。
02 · 课消双边确认
机构发起，家长确认或超时默认
已消 18、待确认 2。争议留痕仲裁。拖动示意看未消课时如何改释放。没有双方确认，退费算不清。
示意 · 未消课时（共 48）
余额在匣 · 托管约 5,400 元，待确认 2 节不得划拨
03 · 资金释放阀
按课消逐笔划拨
已释放 2,916，待释放 360，保证金 324。比例按地方政策可配。未消不划。
04 · 退费裁决庭
按合同算应退，逾期升级
申请按条款自动计算应退，机构限时响应，逾期自动升级监管。不是转到 12345 再转回机构循环。
05 · 风险雷达 / 驾驶舱
集中退费、账户异常、投诉热词
门店收缩、教师离职潮是爆雷前兆。辖区覆盖率与风险分级名单给鼓楼区教育局校外培训监管科。合同 PDF 可检出「概不退费」条款，须人审。
课 · 工作台
从入匣到启封
静态部署路径为 /tutor-escrow。规范机构不再月月手工报资金表。
缴费闸
专户、三绑、超三月拦。
课消
双边确认、争议。
释放
按课划拨、保证金。
退费
应退、限时、升级。
雷达
异动、投诉聚类。
驾驶舱
覆盖率、分级名单。
课 · 对使用者的价值
余额看得见，跑路失去土壤
价值不在又一张监管报表，而在家长能看见 30 课还在匣里，监管能在退费潮当周介入。
家长
余额与退费路径清楚。课消自己确认。
合规机构
划拨有规则。不再手工月报。
监管 / 银行
异动可预警。对账按课。
课 · 边界
系统代劳的上限
托管匣不是法院，也不是银行核心系统。
- 划拨与拦截规则按地方政策配置，不替代法定监管决定。
- AI 合同体检与投诉聚类须人审，不自动吊销办学许可。
- 应退金额为按合同计算，最终以监管/司法为准。
- 超时默认课消须事先告知家长。
- 银行执行划拨以专户指令为准，本页不处理支付。
课 · 进出角色
从哪进、从哪出
静态部署路径为 /tutor-escrow。在线工作台见 apps.chatsoftware.cn/tutor-escrow。
进入
- 合同、课包、缴费
- 课消发起、家长确认
- 投诉、门店师资变动
离开
- 专户余额、课消账
- 划拨指令、应退金额
- 风险分级与处置任务