分配规则
按网格派，先服务后加保，不截留优质单
网格优先
产能匹配
在管件数不得高于承接人峰值产能。
投诉约束
投诉率超阈值的专员不参与优质单分配。
先服务后加保
新承接保单 90 天内锁定加保动作。
| 保单号 | 网格派单 | 投诉 | 服务锁 | 加保意向 | 闸 |
|---|---|---|---|---|---|
| P1234567890 | 未派 | 1 | 未锁 | 有加保意向 | P1234567890 未按网格派 |
| P0987654321 | 已派 | 4 | 已锁 | — | P0987654321 投诉率过高，不得截留优质单 |
| P2468135790 | 已派 | 0 | 已锁 | — | 可承接 |
| P1122334455 | 已派 | 0 | 已锁 | — | 可承接 |
| P6677889900 | 未派 | 0 | 已锁 | 有加保意向 | P6677889900 未按网格派 |
| P9566778899 | 已派 | 0 | 已锁 | — | 可承接 |
为何派TA
AI 草稿 · 主管确认
不承诺加保。