沪F·9L33Q
泊位 0538 · 2025-05-23 09:40
待处理¥ 16.00
「我只停了大概二十分钟,8:40 左右就开车走了,凭什么收我两小时?」
时间线:08:35 入场取证 → 无离场记录 → 10:35 系统结单
沪A·1B23C
泊位 0545 · 2025-05-23 10:05
复核中¥ 12.00
「我车没压线,黄线是旧的看不清,而且我 10 点就走了。」
时间线:08:22 入场 → 08:30 压线初判 → 10:23 巡检补拍 → 无离场
建议减免参考 ¥ 4.00(须人工审批)
沪L·3C44R
泊位 0512 · 2025-05-22 22:15
已减免¥ 8.00
「夜间应该按 4 元/小时,为什么按白天 8 元算?」
时间线:21:50 入场 → 费率时段切换错误 → 已人工减免 4 元
建议减免参考 ¥ 4.00(须人工审批)
展开费率规则
一类路段费率(中山路东段): - 日间 08:00–20:00:8 元/小时,不足 1 小时按 1 小时计 - 夜间 20:00–08:00:4 元/小时 - 残疾人专用泊位:持证免费,须核验 - 逃费补单:自最后取证起继续计费至巡检确认离场或锁单 - 争议减免须人工审批,AI 仅提供参考
AI 路内助手
争议陈述解析
车主口述与取证时间线语义对齐,找出矛盾点
AI 不直接改费额
AI 路内助手
客服回复合稿
按费率规则生成可逐步核对的计费说明
文末须注明可申请复核