LLM 范围蠕变检测
实时分析客户邮件与消息;若超出 SOW,标记并起草礼貌加购/拒绝话术。
「能不能顺便把后台管理也重做一下?不急。」
「再加 3 个活动页,还在这个月包里吧?」
「这个小 bug 修一下就行,应该很快。」
「文档里补充一下部署步骤即可。」
粘贴客户消息,生成判定与回复