2026 年第 25 周 · 数据截至 2026-06-26
案件 CLM-2026-00908
CLM-2026-00908 · 刘芳芳
武汉市江岸区建设大道 100 号
调查中中严重度欺诈低风险
案件类型
财产损失
报案日期
2026-06-08
损失日期
2026-06-07
损失金额
¥95,000.00
负责人
张雪
联系人
13800007777
目标结案日期
2026-07-09
保单
POL-007
损失描述
家中水管爆裂导致地板及墙面泡水，楼下邻居天花板受损索赔。
严重度评分
42/ 100中严重度
欺诈信号
该案件未触发欺诈信号。
准备金历史
当前准备金
¥80,000.00
推荐准备金
¥104,500.00
评级
不足| 日期 | 变更前 | 变更后 | 理由 | 审批人 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-06-10 | ¥0.00 | ¥80,000.00 | 初始设定 | 系统 |
证据库
照片2026-06-10 10:00
室内水损照片 × 7 张
上传人：张雪
维修估计2026-06-11 14:00
地板及墙面修复报价
上传人：张雪
通信记录
楼下住户-王大妈（第三方）2026-06-11 15:00
电话 · 呼出
了解楼下受损情况，天花板渗水面积约 5 平米。
AI 推荐结论
协商结算置信度 82%
评估金额与报案金额基本一致，楼下住户赔偿金额已确认，建议启动结案流程。
案件时间线
创建任务：电话联系被保险人
了解水损情况，确认是否已联系楼下住户。
2026-06-09 · 张雪
任务
电话联系被保险人已完成
了解水损情况，确认是否已联系楼下住户。
截止：2026-06-15 · 优先级：中